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Du hast Fragen zu unseren Produkten, zur richtigen Anwendung oder zu deiner Bestellung? In unseren häufig gestellten Fragen findest du schnell die passende Antwort.
Häufig gestellte Fragen
Welche Pflegeprodukte passen zu meinem Hauttyp?
Bei großporiger, fettiger oder zu Unreinheiten neigender Haut empfehlen wir besonders das Face Peeling und die Face Pore Mask. Rosenseife oder Lavendelseife eignen sich für die tägliche Reinigung. Rosenwasser, Hyaluronserum, Anti-Aging-Creme oder Arganöl ergänzen die Pflege.
Wie kombiniere ich die LaMavi-Produkte in meiner Pflegeroutine?
Reinige dein Gesicht zunächst mit unserer Rosenseife oder Lavendelseife. Verwende anschließend ein- bis zweimal pro Woche das Face Peeling mit der Peelingbürste und danach die Face Pore Mask. Rosenwasser, Serum, Creme oder Arganöl kannst du je nach Hautbedürfnis als ergänzende Pflege verwenden.
Was sollte ich bei empfindlicher oder zu Unreinheiten neigender Haut beachten?
Unsere Pflegeprodukte können auch bei empfindlicher oder zu Unreinheiten neigender Haut angewendet werden. Ein besonderes Highlight ist unsere Face Pore Mask: Sie reguliert überschüssigen Talg, verfeinert das Hautbild und sorgt für ein gepflegtes Hautgefühl.
Sind eure Pflegeprodukte frei von Mineralölen, Silikonen und Parabenen?
Ja, alle unsere Pflegeprodukte sind frei von Mineralölen, Silikonen und Parabenen.
Face Pore Mask
Was ist die Face Pore Mask und wie wirkt sie?
Die Face Pore Mask ist eine klärende Gesichtsmaske. Sie nimmt überschüssigen Talg auf, verfeinert das Hautbild und hinterlässt ein frisches, gepflegtes Hautgefühl.
Wie wende ich die Face Pore Mask richtig an?
Trage die Maske gleichmäßig auf die gereinigte Haut auf und spare Augen- und Mundpartie aus. Lasse sie fünf bis zehn Minuten einwirken und wasche sie anschließend mit lauwarmem Wasser ab. Wir empfehlen die Anwendung ein- bis zweimal pro Woche.
Darf die Face Pore Mask auf der Haut kribbeln?
Ein leichtes, kurzes Kribbeln kann je nach Hautempfinden vorkommen. Sollte die Maske stark brennen oder sich unangenehm anfühlen, wasche sie bitte direkt ab.
Bestellung, Versand & Garantie
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 1–3 Werktage. Ab 69 € ist der Versand kostenlos.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket unterwegs ist, schicken wir dir per E-Mail einen Link, über den du den Lieferstatus jederzeit verfolgen kannst.
Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?
Melde dich bitte über unser Kontaktformular bei uns. Wir prüfen dein Anliegen und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Teste deine LaMavi-Produkte 30 Tage lang in Ruhe. Bist du nicht zufrieden, melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns. Nach der Rücksendung erstatten wir dir den Produktpreis. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
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